Beeldgesprek/videoconferencing

Waar moet u op letten?

Onderaan deze pagina kunt u de instructies voor het gebruik van Whereby beeldbellen downloaden.
  • Test altijd van te voren of de verbinding en het geluid werkt. Kunt u niet vertrouwen op stabiel wifi? Gebruik dan voor de zekerheid 4G. 
  • Zorg ervoor dat uw laptop, telefoon of tablet voldoende is opgeladen of aangesloten is op een stroomvoorziening. 
  • Om te voorkomen dat u tijdens het beeldbellen gebeld wordt door iemand anders, zet u uw telefoon in de ‘niet-storen’- stand.
  • Het eerste wat men ziet, is uw gebruikersnaam en profielfoto. Zorg er dus voor dat deze beide professioneel zijn. 
  • Ga in een rustige en neutraal uitziende ruimte zitten. 
  • Let ook op de belichting: zorg voor voldoende licht, maar ga liever niet voor een raam zitten in verband met het tegenlicht. 
  • Sluit alle andere programma’s. Zo voorkomt u zoveel mogelijk andere meldingen en afleiding. 
  • Zorg dat de camera in de juiste hoek recht op uw aangezicht gericht staat. 
  • Ga niet te ver van de camera af zitten en zorg ervoor dat uw bovenarmen in beeld komen. Zorg er ook voor dat er wat ruimte is boven uw hoofd, zodat uw lichaamstaal goed bij uw gesprekspartner overkomt. 
  • Gebruikt u een mobiele telefoon of tablet, zorg dan dat deze stevig staat en niet om kan vallen. 
  • Gebruik oortjes voor het geluid en niet de speaker. Zo voorkomt u ‘echo’ en ruis in het gesprek. 
  • Tijdens het gesprek ziet u zichzelf ook op het scherm. Probeer hier niet naar te kijken, maar kijk direct in de camera, zo maakt u oogcontact met uw gesprekspartner. Als het u toch afleidt, kunt u er simpelweg bijvoorbeeld een post-it overheen plakken. 
  • De dresscode voor een beeldgesprek op afstand is dezelfde als bij een face-to-face gesprek. Ga er hierbij niet vanuit dat alleen het bovenlichaam zichtbaar is tijdens het beeldbellen. 
  • Licht iedereen in huis in over het beeldgesprek. Het zou zonde zijn als u gestoord wordt. 
  • Zorg ervoor dat u een notitieblok bij de hand heeft voor mogelijke aantekeningen. Het geluid van het tikken op een toetsenbord tijdens een gesprek kan vervelend zijn voor uw gesprekspartner. 

Wij wensen u veel succes! 

Download hier de instructies en de tips voor (Whereby) beeldbellen.